Vendredi 26 mars 2010
5
26
/03
/Mars
/2010
14:49
Bonjour,
Voilà bien longtemps que nous n'avions pas alimenté le blog ...
On va y remédier.
Tout d'abord, quelques photos des dernières nouveautés :
Notre chaudière :
avec tous ses tuyaux ...
L'électricité est terminée :
avec le tableau électrique ...
et son copain le compteur EDF ...
en gros plan :
tout à ZERO :
Si ça pouvait rester comme cela ...
Maintenant, je vais vous parler un peu de la lourdeur des démarches pour obtenir le gaz et l'électricité :
Depuis le 12 mars nous avions eu l'information de notre électricien que le Consuel nous était délivré et j'ai appelé EDF pour l'installation de la fameuse liaison B et du compteur électrique ... Chez EDF ils me demandent mon PDL ???
"Cékoidon un PDL ???" (que je leur dit) ... "Vous devez d'abord appeler ERDF pour prendre un rendez-vous et une fois qu'ils vous auront installé le cable il faudra nous rappeler avec un numéro de PDL (point de livraison) qu'ils vous auront fournis. Mais il faut que vous sachiez qu'il peut y avoir un délai de 6 semaines chez ERDF pour vous faire l'installation." ... "NON !!!!!!!!!!!!!!!!!! C'est pas possible !" (m'insurgais-je) ...
Donc, sans perdre de temps, j'appelle ERDF et je demande un rendez-vous pour l'installation. On prend mes renseignements et on m'annonce qu'un technicien va m'appeler dici 72 H pour prendre RDV avec moi ... Encore un délai suplémentaire ! C'est vraiment nul bon dieu !
Entre temps je me dis que ça va être la même m***e pour le gaz ... donc j'appelle GDF. Là il faut traiter en direct avec eux, ils prennent mes coordonnées, m'ouvrent un contrat et me disent la même chose, un technicien va me rappeler d'ici 72 H.
Bizarement, le premier à me rappeler (le lundi 15 mars), c'est le gars du gaz (ils seraient plus réactifs ?) et il me propose un RDV pour le 19 au matin ... pas mal dis donc ! Je demande l'heure ... "de 8H à 12H monsieur" ... "WHAT ?!?" ... "On ne peut pas vous dire l'heure exacte, on passe dans cette tranche horaire mais on ne sais pas quand exactement par avance". Pas bète, je négocie pour recevoir un appel sur le portable juste avant le passage du technicien pour me déplacer juste au moment voulu (ben oui, on habite à 400m de la construction).
Peu de temps après, je reçois le coup de fil de ERDF qui me fixe un RDV pour le 25 mars au matin dans les mêmes conditions que pour le gaz (idem, j'ai négocié l'appel sur le portable).
Le 19 mars, nous recevons le technicien de GRDF (pour le gaz) et on s'apperçoit que c'est la même société que ERDF, vu que c'est marqué sur son véhicule ! Ils peuvent pas faire tout en même temps ? Ben non, il faut facturer 2 déplacements au lieu d'un !
Le vla qui entre dans la maison et constate qu'il n'y a pas d'électricité. Forcément, on reçoit son collègue la semaine prochaine ! Il a REFUSE de nous installer le compteur de gaz parce qu'il ne pouvait pas vérifier le débit de gaz du fait que nous n'avons pas d'électricité ... J'allucine !!!! Il est reparti avec son compteur sous le bras et on reste sans gaz.
P****n ! Jai appelé GDF pour leur dire que c'est vraiment très con de ne pas prévenir les gens qu'il faut obligatoirement l'électricité pour installer le gaz ... Je leur ai appris la nouvelle, c'est la première fois qu'ils entendent ça et il a fallu que ça tombe sur nous !!!!!!! Un installateur qui fait du zèle ! Fait ch**r !
Donc, y avait plus qu'a attendre le 25 pour le rendez-vous avec ERDF, et là on s'attendait au pire !
Le jour venu, le technicien arrive vers 10H et appelle avant de venir comme convenu. Il nous donne le fameux PDL dès le début de son intervention et est surpris que nous ne l'ayons pas déjà ... Il nous demande si nous avons choisit notre prestataire d'électricité ... "ben oui, on a choisit EDF, mais ils nous ont dit de les recontacter après votre passage avec le PDL que vous nous avez donné". Réponse de l'intéressé : "C'est n'importe quoi ! Si vous avez déjà choisit votre fournisseur, on va aussi vous installer le compteur EDF directement, comme ça vous aurez juste à les appeler pour valider votre contrat avec eux et ce sera fini." On est tombé sur quelqu'un d'intelligent et compréhensif, heureusement.
Je dis heureusement parce que j'ai appelé EDF dans la foulée avec mon PDL pour ouvrir mon dossier et j'ai remplit tout comme il faut avec la madame au téléphone. A la fin de l'entretien téléphonique, elle me dit que je dois fixer un autre rendez-vous pour valider mon installation et me propose le 2 avril (j'ai accepté, même si nous n'irons pas à ce RDV, vu que ce RDV était prévu pour poser le compteur en fait). Vraiment une organisation de mer*e je vous dit.
Suite a ce coup de téléphone, j'appelle GDF pour reprendre un RDV en urgence pour faire revenir un technicien de GRDF et je demande à ce que ça aille vite pour pallier la connerie du précédent. Chez GDF ils m'ont assuré qu'ils feront le maximum pour ne pas perdre de temps, mais, au moment ou j'écris ces lignes, je n'ai toujours pas eu le nouveau RDV avec le technicien (il ont 72H je vous le rappelle !) et je ne pense pas avoir de nouvelle avant la semaine prochaine pour obtenir un RDV début avril.
Bref, à cause de lourdeurs administratives, notre chantier n'avance pas ! Il faut faire chauffer la dalle avant de faire le carrelage au rez de chaussée. Et pour cela, il faut le chauffage au gaz et l'électricité !
Bon, en attendant, le carrelage va commencer à l'étage (pas de dalle liquide) ainsi que la faience. Ils pourront aussi s'attaquer à l'escalier jusqu'à la première marche ... en attendant que la dalle chauffe et sèche.
Voilà, c'est tout pour aujourd'hui, ça fait pas mal de lecture, mais c'est instructif pour ceux qui veulent construire à l'avenir.
A bientôt pour de nouvelles aventures.
Voilà bien longtemps que nous n'avions pas alimenté le blog ...
On va y remédier.
Tout d'abord, quelques photos des dernières nouveautés :
Notre chaudière :
avec tous ses tuyaux ...
L'électricité est terminée :
avec le tableau électrique ...
et son copain le compteur EDF ...
en gros plan :
tout à ZERO :
Si ça pouvait rester comme cela ...Maintenant, je vais vous parler un peu de la lourdeur des démarches pour obtenir le gaz et l'électricité :
Depuis le 12 mars nous avions eu l'information de notre électricien que le Consuel nous était délivré et j'ai appelé EDF pour l'installation de la fameuse liaison B et du compteur électrique ... Chez EDF ils me demandent mon PDL ???
"Cékoidon un PDL ???" (que je leur dit) ... "Vous devez d'abord appeler ERDF pour prendre un rendez-vous et une fois qu'ils vous auront installé le cable il faudra nous rappeler avec un numéro de PDL (point de livraison) qu'ils vous auront fournis. Mais il faut que vous sachiez qu'il peut y avoir un délai de 6 semaines chez ERDF pour vous faire l'installation." ... "NON !!!!!!!!!!!!!!!!!! C'est pas possible !" (m'insurgais-je) ...
Donc, sans perdre de temps, j'appelle ERDF et je demande un rendez-vous pour l'installation. On prend mes renseignements et on m'annonce qu'un technicien va m'appeler dici 72 H pour prendre RDV avec moi ... Encore un délai suplémentaire ! C'est vraiment nul bon dieu !
Entre temps je me dis que ça va être la même m***e pour le gaz ... donc j'appelle GDF. Là il faut traiter en direct avec eux, ils prennent mes coordonnées, m'ouvrent un contrat et me disent la même chose, un technicien va me rappeler d'ici 72 H.
Bizarement, le premier à me rappeler (le lundi 15 mars), c'est le gars du gaz (ils seraient plus réactifs ?) et il me propose un RDV pour le 19 au matin ... pas mal dis donc ! Je demande l'heure ... "de 8H à 12H monsieur" ... "WHAT ?!?" ... "On ne peut pas vous dire l'heure exacte, on passe dans cette tranche horaire mais on ne sais pas quand exactement par avance". Pas bète, je négocie pour recevoir un appel sur le portable juste avant le passage du technicien pour me déplacer juste au moment voulu (ben oui, on habite à 400m de la construction).
Peu de temps après, je reçois le coup de fil de ERDF qui me fixe un RDV pour le 25 mars au matin dans les mêmes conditions que pour le gaz (idem, j'ai négocié l'appel sur le portable).
Le 19 mars, nous recevons le technicien de GRDF (pour le gaz) et on s'apperçoit que c'est la même société que ERDF, vu que c'est marqué sur son véhicule ! Ils peuvent pas faire tout en même temps ? Ben non, il faut facturer 2 déplacements au lieu d'un !
Le vla qui entre dans la maison et constate qu'il n'y a pas d'électricité. Forcément, on reçoit son collègue la semaine prochaine ! Il a REFUSE de nous installer le compteur de gaz parce qu'il ne pouvait pas vérifier le débit de gaz du fait que nous n'avons pas d'électricité ... J'allucine !!!! Il est reparti avec son compteur sous le bras et on reste sans gaz.
P****n ! Jai appelé GDF pour leur dire que c'est vraiment très con de ne pas prévenir les gens qu'il faut obligatoirement l'électricité pour installer le gaz ... Je leur ai appris la nouvelle, c'est la première fois qu'ils entendent ça et il a fallu que ça tombe sur nous !!!!!!! Un installateur qui fait du zèle ! Fait ch**r !
Donc, y avait plus qu'a attendre le 25 pour le rendez-vous avec ERDF, et là on s'attendait au pire !
Le jour venu, le technicien arrive vers 10H et appelle avant de venir comme convenu. Il nous donne le fameux PDL dès le début de son intervention et est surpris que nous ne l'ayons pas déjà ... Il nous demande si nous avons choisit notre prestataire d'électricité ... "ben oui, on a choisit EDF, mais ils nous ont dit de les recontacter après votre passage avec le PDL que vous nous avez donné". Réponse de l'intéressé : "C'est n'importe quoi ! Si vous avez déjà choisit votre fournisseur, on va aussi vous installer le compteur EDF directement, comme ça vous aurez juste à les appeler pour valider votre contrat avec eux et ce sera fini." On est tombé sur quelqu'un d'intelligent et compréhensif, heureusement.
Je dis heureusement parce que j'ai appelé EDF dans la foulée avec mon PDL pour ouvrir mon dossier et j'ai remplit tout comme il faut avec la madame au téléphone. A la fin de l'entretien téléphonique, elle me dit que je dois fixer un autre rendez-vous pour valider mon installation et me propose le 2 avril (j'ai accepté, même si nous n'irons pas à ce RDV, vu que ce RDV était prévu pour poser le compteur en fait). Vraiment une organisation de mer*e je vous dit.
Suite a ce coup de téléphone, j'appelle GDF pour reprendre un RDV en urgence pour faire revenir un technicien de GRDF et je demande à ce que ça aille vite pour pallier la connerie du précédent. Chez GDF ils m'ont assuré qu'ils feront le maximum pour ne pas perdre de temps, mais, au moment ou j'écris ces lignes, je n'ai toujours pas eu le nouveau RDV avec le technicien (il ont 72H je vous le rappelle !) et je ne pense pas avoir de nouvelle avant la semaine prochaine pour obtenir un RDV début avril.
Bref, à cause de lourdeurs administratives, notre chantier n'avance pas ! Il faut faire chauffer la dalle avant de faire le carrelage au rez de chaussée. Et pour cela, il faut le chauffage au gaz et l'électricité !
Bon, en attendant, le carrelage va commencer à l'étage (pas de dalle liquide) ainsi que la faience. Ils pourront aussi s'attaquer à l'escalier jusqu'à la première marche ... en attendant que la dalle chauffe et sèche.
Voilà, c'est tout pour aujourd'hui, ça fait pas mal de lecture, mais c'est instructif pour ceux qui veulent construire à l'avenir.
A bientôt pour de nouvelles aventures.
